Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises - Ax-les-Thermes Office de tourisme

En vacances à Ax avec des amis, nous avons été à l’office du tourisme afin de prévoir les meilleurs randos pour notre séjour. Nous avons eu la très agréable expérience d’être conseillé par Sylvie : Un rayon de soleil dans cette journée pluvieuse ! Nous ne pouvons que vous recommander de lui demander conseil, elle connait sa région, l’aime et cela ce ressent !

J’ai appelé ce jour pour des conseils de randonnées dans les environs et j’ai été très bien reçue. On m’a même proposé de m’envoyer un mail avec de la documentation sur les randonnées, c’est très utile. Merci beaucoup pour l’amabilité et les recommandations de qualité.

Nous nous sommes rendus par deux fois à l’Office et nous avons été très bien accueillis ! Nous avons précisé que le nombre de jours et le fait que nous n’étions pas motorisés, les deux personnes nous ont conseillé un séjour adapté à nos envies et nos besoins ! On nous a aussi présenté le programme de la semaine, chose très pertinente avec les nombreuses sorties et activités à disposition dans les différentes structures.

Accueil impeccable : les infos, les sourires, les bons conseils ! Merci !

Personne souriante mais qui ne sait pas anticiper les desirs du touriste en le questionnant sur la façon dont il veut occuper sa semaine. Nous avons du aller à la pêche aux Infos .Nous sommes ressortis avec un livret à 6 euros 50.Soyez des ambassadeurs de votre belle région et mettez en avant les animations et sites à visiter.On attend cela d un office du tourisme!

Excellente information à bientôt

Bon accueil et bons renseignements pour rendre notre visite d'Ax agréable !

Je n'y suis jamais allé mais des connaissances ont été très satisfait

Super accueil et très bons conseils

Très bon accueil et conseils

Personnel au top... malgré l influence il a su nous conseiller sur nos activités durant notre séjour...mille merci Maxime saisonnier pour tes bons conseils

Personnel très aimable et a l ecoute

Site internet mal fait Quand au personnel incapable de donner les bon renseignements

Personnel passionné accueillant et de très bon conseil ! Ils prennent le temps d'expliquer et de décrire les activités proposées. Grâce à leurs suggestions nous avons découvert de très beaux sites et avons pu échapper au bruit assourdissant et incessant du centre ville. Merci!

Très dynamique et bon accueil. Je recommande ce lieux de renseignements.

Superbe station mais les horaires et jours d ouverture des magasins et surtout du telecabine ne sont pas adaptés au tourisme par exemple possible d acceder aux 3 domaines je ne conseille pas

Gentil et préparé

Personnels très sympathique

Double 5 étoiles pour le personnel autant pour leurs sourires que pour leurs compétences. Nous sommes camping caristes passionnés de randonnées et nous allons très souvent dans les offices de tourisme pour nous informer sur les itinéraires et le stationnement possible. Très sincèrement nous avons rarement été aussi bien accueillis et renseignés. Nous n’avons pas manqué de leur dire en quittant l’agence et cela nous fait vraiment très plaisir d’écrire ces quelques lignes. Encore merci

Très bons renseignements.

Personnel très agréable, souriante, de bon conseils ! Je recommande pour toutes informations concernant toutes les activités d’ax !

Un peu déçue, j’y vais pour des renseignements sur les promenades accessibles depuis ax, l’agent d’accueil me donne une feuille avec tout écrit, je lui demande combien de temps dure telle randonnée, il me montre avec son doigt que c’est écrit sur la feuille. Autant avoir des robots, il n’y a plus de contact humain, les échanges sont froids. D’une manière générale j’ai trouvé les gens à Ax assez froids et blasés, on est mi janvier, il n’y presque pas de touristes je n’ose pas imaginer l’accueil en février. Big up au gérant de la patinoire et à la vendeuse du SPAR qui ont été les seules personnes aimables et sympas de tout notre séjour!

Accueillant

Très bon accueil. Et compétences.

L'Office de Tourisme des Pyrénées Ariégeoises devrait s'inclure parmi les endroits à visiter dans la région car Vincent et son collègue sont vraiment très sympathiques ! Merci pour les conseils et les forfaits !

Nous avons eu une femme au téléphone vraiment très sympa, qui nous a fait un roadbook sur mesure. Elle a pris le temps de nous expliquer pas mal de choses, vraiment je recommande !

Je remercie la personne qui m'a renseigné sur les promenades à faire et de toute la documentation qu'elle m'a donné .

De vrai bon conseil adapté à notre demande

Excellent accueil, avec réponse à toutes mes questions et avec généreuse documentation à l'apui.

Accueil très chaleureux et foule de renseignements donnés. Merci

Personel très compétant, et très aimable, envers les clients !

Très bien. Nous avons suivi les conseils de l'hôte d'accueil pour nos activités d'aujourd'hui. C'était formidable entre le plateau de Bonascre et les thermes de Couloubret. Merci beaucoup

Personnel très sympathique à l écoute de nos besoins. N hésitez pas à y aller.

Très accueillant , sympathique.

Personnel accueillant. De bons conseils.

Très étonnant de trouver ce type d'établissement fermé entre 12h et 14h30 en plein été... concernant laccueil, je n'ai malheureusement pas en témoigner

Accueil souriant, la personne a bien ciblé ses brochures fonction de nos attentes. Nous avons trouvé tout ce qui nous fallait pour notre séjour.

Agréable et de bon conseil.

Accueil déplorable. Ce dimanche 1 er août 2021 nous nous sommes rendus à l'Office du tourisme d'Ax les thermes, l'accueil fut totalement déplorable, nous avions l'impression de déranger. Personne très peu loquace, et très sèche. Cela nous a laissé un très mauvaise impression.

Accueil chaleureux et conseils très intéressants pour notre séjour.

Nul au bord de la route en plein soleil sur du bitume pas un brin d'ombre nous avons été au camping

Bon accueil au téléphone

Super accueil et Conseil un grand merci aux hôtesses !

Très bon accueil. Merci pour tout les renseignements sur votre belle région.

De bons conseils, avec le sourire

D'une grande aide à mes recherches (histoire et patrimoine de la region)

Recommandent Mijanès alors que le col de Pailhères est fermé !?

Le personnel est très agréables !

Très bien renseigné et personnel très agréable !

Accueil sympathique et agréable.

Très bon accueil et renseignement aussi professionnel

Très chaleureux, réseau wifi et les personnes prennent le temps de vous aider, conseiller. On aime être chouchoute

Bonne attention !

Très bon accueil, bon conseils

Aucune documentation sur les coins à voir, l'attente a été très longue...

Accueil chaleureux, de bons conseils...

Office de tourisme avec informations sur Ax-lesThermes et la région. Service utile et beaucoup de dépliants et de cartes.

Déçu ce jour en matinée. Pas de masque, l.hotesse n.a pas voulu nous renseigner. recherche d.une rue. Nous étions a l.entrée de l.OT, Pas très encourageant. Alors que Lundi superbe accueil avec une autre hôtesse. Très agréable et très competente.

Tres bien accueilli et très bien renseigné aussi...

Office de tourisme avec des gens serviables qui parlent très bien anglais

Excellent accueil avec une super équipe qui fait de son mieux pour vous rendre le séjour le plus agréable possible avec les informations les plus pertinentes ! je recommande, ssi...Séniorrr !!!

nous avons ete bien accueilli Merci Emilie pour tes bon conseils nous passons un bon moment dans votre belle region

Personnel très attentif. Très bonnes informations

Personnel très sympa pour conseiller des randonnées que l'on ne peut finalement pas faire à cause de tous les chasseurs qui monopolisent la montagne tous les jours. Ne reviendrais plus à ax les thermes. Lamentable.

Reçu de bonnes informations pour réussir des vacances non préparées

Agréable souriant professionnel

Accueil très chaleureux et une multitude de conseils et renseignements donnés avec beaucoup de gentillesse

Très bien

Très serviable et sérieux.

Très serviable et bon accueil

Très bon accueil et renseignements très précis

Personnel accueillant, sympathique, à l'écoute et qui sait de quoi il parle. Que de bons conseils.De plus vous serez accueillis par de belles et charmantes hôtesses.

Personnel très sympathique et décisif.

Personnel très compétant accueil super...

Office de tourisme typique, la fille d'information très sympathique.

Ont nous a bien conseillé

Accueil de qualité, bons conseils et d' idées de lieux à découvrir.

Accueil sympa et agréable. Nombreux renseignements disponibles donnés avec le sourire

Personnelles très accueillants et professionnels. Merci

Sympa

un accueil téléphonique et des renseignements au top !

Toujours un très bon accueil !

Ce bureau dispose d'un service d'information électronique, avec des écrans où vous pouvez obtenir des informations sur les sites ou les activités que vous souhaitez faire dans la région. Étant une ville proche de la frontière, les gens connaissent l'espagnol, donc si vous ne parlez pas français, vous n'aurez aucun problème à communiquer.

Très bon accueil et renseignements très explicatifs

Excellent accueil et disponibilité .. encore un grand merci !!

Personnel aimable et de bon conseil

Personnel très compétent merci

Ils m'ont donné les informations dont j'avais besoin, amicalement et en espagnol, parking à proximité

Très bon service, nous parlons peu français et ils ont fait un gros effort pour nous aider. La dame qui nous a accueilli était très gentille et très bien conseillée.

Accueil, gentillesse et pertinence des conseils. Incontournable pour réussir son séjour dans les vallées d'Ax. Topo-guide lacs et torrents en vallées d'Ax très réussi, en vente sur place.

Accueil agréable et très bien renseigné

Nous sommes arrivés samedi dernier et nous sommes allés à l'office du tourisme d'Ax-les-thermes dimanche, il y avait beaucoup de monde certes mais l'accueil avait été très moyen et nous n'avions pas obtenu les renseignements que nous souhaitions, par contre nous sommes retournés aujourd'hui et nous avons rencontré une personne différente, compétente, qui a pris le temps de répondre à nos questions et nous a bien renseignés. Merci Elodie et nous tenions à le notifier dans notre avis.

Les agentes daccueil sont très gentilles et à l'écoute des demandes que j'ai pu leurs demander. Elles m'ont bien conseillés.

Fantastique et très sympathique

Super acceuil .... on m'a donné toutes les informatiins que j'ai demandé et encore plus ....

Accueil toujours très agréable, donne de très bon conseil.

Top du to

Attente beaucoup trop longue.

Ils manquent d’intérêt à fournir des informations. Si vous ne voulez pas skier, ce qu'ils vous proposent, ils ne proposent aucune alternative, pas même un itinéraire à travers les différentes sources chaudes de la ville, ce qui serait très intéressant. Ils devraient beaucoup s’améliorer. Il n'y a pas que de la neige...

Super accueil. On a pu obtenir toute les informations nécessaires pour notre séjour randonnées, point a voir ou visiter.

Employée très serviable et très compétente.

Très accueillant !

Super conseils sur les randonnées, les incontournables, les pistes VTT, les restaurants... Et accueil chaleureux

Accueil sympathique, réponse rapide et adaptée aux demandes, conseils passage obligatoire si vous souhaitez des renseignements sur la vile d'Ax, les activités, les marchés, les randonnées...

Accueil agréable mais alors la literie déplorable .sommier à lattes avec la moitié des lattes manquantes....nuits affreuses .

Bon accueil et bon conseil !

Très accueillant

Très bonne Station,80 kms de pistes dans les sapins, hébergement Pierre et Vacances au pied du téléphérique très bien,les thermes du Couloubret, rapport qualité-prix très correct.Meilleur Station des Pyrénées (à par Andorre

Bonjour, je trouve fort regrettable que des commerçants tel que ALEX Chauffage, fait tout son possible pour empêcher les voitures de stationner sur le trottoir le temps que les clients récupèrent leur matériel chez SKISET, en étant d'ailleurs très mal polie avec eux....

Si j'appelle c'est que j'ai pas trouvé mes réponses sur Internet....... J'ai pas du tout apprécié de me faire renvoyer sur le site internet par un répondeur pendant les horaires d'ouverture😈

Superbe ville mais que de bouchons surtout l'été. Sinon accueil et service parfait du personnel de l'office du tourisme d'ax les thermes

Très utile!