Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte D'Azur - Bureau d'information Nice Gare

" Ce n'est pas une information touristique. C'est un endroit pour obtenir vos billets de bus et de train. La liste est inexacte. Les informations touristiques se trouvent de l'autre côté de la rue, juste devant la gare. À côté de Yogirino."

" Il s'agit désormais d'un office de tourisme pleinement opérationnel, mais leurs horaires d'ouverture semblent assez aléatoires - à mon grand dam ! Il y a aussi un bureau sur la Place Messine qui n'est pas encore répertorié sur Google Maps."

"Service très ordinaire... La jeune fille nous donnait l'impression qu'on dérangeait. En lui posant des questions, elle nous répondait simplement que le tout était écrit sur les dépliants. Très déçue. Nous avons finalement trouvé par nous même. (Grâce à internet)"

"Tout ce dont vous avez besoin pour connaître la région"

"Superbe"

"Gare Thiers : pratique agréable bien situé ."

"Super accueil"

" Recevoir des informations utiles"

" J'ai visité ce bureau en juillet 2018. La jeune femme qui s'est occupée de nous n'aurait pas pu être plus utile. En peu de temps, nous avons eu des plans, des horaires et toutes les informations dont nous avions besoin sur Nice et ses environs. Excellent"

"Antipathique et inutile, la personne à la réception semble ne pas aimer et connaître Nice, selon elle il n’y a rien à voir à part le Vieux Nice. Consulter la page Wikipedia vous en apprendra beaucoup plus ! Faites un tour dans l’office pour prendre un plan et profiter de la climatisation, avant de découvrir cette ville Magnifique !"

"Bof. Ils ne prennent pas plus de temps quand il y a peu de monde et ne font que répéter les mêmes choses à tout le monde."

"Comment résumé l'inefficacité, l'antipathie, l'absence de professionnalisme, le visage fermé de cette personne au guichet de l'office du tourisme ce jour ? Grosse déception, ne vous risquez pas à demander des infos celles ci sont proportionnelles au bonheur que respire l'employée."

"Super accueil"

"Accueille très désagréable !"

"Discours rodé et efficace. Le sourire en plus aurait été parfait."

"Très bonne information pour le parking Stationnement Henri Sappia pour une visite de Nice"

"quelle belle ville"

"Très bon endroit pour tout renseignement utile."

"Personnel sympas"

" 100% J'avais besoin d'une carte - et ils l'avaient. "

"Documentation touristique de 2018 avec plan tramway obsolète."

"Petit office de tourisme fort pratique à la sortie de la gare. Accueil moyen mais les informations sont là. Quelques dépliants disponibles pour organiser son séjour. Il y a un autre office du tourisme plus grand sur la promenade des anglais."

" Service fantastique de la part du personnel, en ligne et hors ligne. Idéalement situé juste à l'extérieur de la gare."

" Mauvais service. Le personnel n'était pas prêt à aider. Répondez simplement à la question oui et non et ne fournissez pas les informations supplémentaires dont les touristes ont besoin."

"Décevant"

" Ils ne parlent pas espagnol, peu d'informations sur les trains et les choses en dehors de Nice "

" Bon endroit pour récupérer des cartes"

" Excellent service et personnel compétent"

"Aucune réponse au téléphone . On tombe systématiquement sur un répondeur......"

"Très décevant. Longue attente au téléphone, puis un message enregistré propose d'appeler ultérieurement. Et pourtant j'étais ben dans les heures d'ouverture !"

" Service épouvantable. Ils ont imprimé un papier avec l'adresse d'un cybercafé du centre-ville pour que nous puissions y aller et imprimer les billets électroniques que nous avions achetés en ligne (apparemment, les billets électroniques ne sont pas valables dans leurs bus...). Peut-être qu'ils pourraient simplement imprimer les billets à la place. Ensuite, ils ont essayé de nous faire traverser la ville pour prendre un bus qui part en fait juste devant leur bureau."

"Mal aimable, parlant sans articuler. Arrivant de Paris après 6 heures de train un peu de courtoisie serait la bienvenue"

"Donne des informations erronées. Dommage de devoir vérifier leur dire. Cela m'a coûté une nuit sur Nice alors que je leur ai demandé des informations sur les bus pour se rendre à Isola. /!\"

"personne aimable"

"Je recommande Madame Sylvie Di Cristo guide interprète qui saura vous proposer des circuits touristiques riches et intéressant à tout point de vu dans une ambiance agréable et sympa."

"Véronique a l'accueil téléphonique a fait des merveilles !!! Compétente, aimable, elle a su trouver la solution la plus efficiente a mon problème et tout ça en moins de 5 mn !!!! MERCI"

"Nous avons été bien renseigné, personnel agréable"

"Merci à l'équipe de l'office de tourisme de Nice pour leur sympathie et leur disponibilité ! Dans le cadre de la venue ma famille dans le Sud, elle m'a aidée à organiser leur séjour. Je vis ici, et pourtant grâce aux précieux conseils et à la documentation que l'on m'a donné, j'ai découvert de fabuleux endroits. Nous avons passé un excellent séjour !"

" Réponse et suggestions impressionnantes à nos questions. Fortement suggéré."

" Les employés se comportent de manière exemplaire. Fournit toutes les informations, y compris les plans et les horaires des transports publics. Cela vaut la peine de visiter ici pour toutes sortes d’informations touristiques. Excellent emplacement et accueil."

" Les informations qu'ils nous ont fournies étaient correctes et vraiment utiles. Les employés étaient vraiment sympathiques et pas du tout gênés par les « questions standards ». Cela nous a un peu irrités que personne ne nous ait demandé de nous présenter devant le service d'assistance ouvert, alors nous avons poliment attendu derrière la file d'attente. Finalement, après quelques minutes, la femme nous a reconnus et nous a demandé de venir vers elle. Dans l’ensemble, nous sommes reconnaissants pour l’excellent service."

"Super bon accueil et donne de très bonnes explications et de chouettes idées d'activités..."

" Je conseille à tous les touristes de se tourner vers l'office de tourisme à côté de la gare, au centre, emplacement idéal. Ici, vous pouvez obtenir un plan gratuit de la ville avec toutes les attractions, ainsi qu'un programme de divertissement et d'événements culturels dans la ville. Le personnel amical répondra à toutes vos questions. "

"Très bon accueil et très bons conseils pour la visite de Nice"

"👍"

"Très bon accueil. Documentations et informations parfaites. Au top! 👍"

" Un Office de Tourisme tellement serviable ! Consella est la meilleure publicité de tous les temps pour Nice !"

"Excellent accueil auprès des personnes de l'Office. Clarté des réponses données à nos diverses questions. Des suggestion d'activités ou de visites très intéressantes, dont nous avons bien profité. Merci pour l'efficacité et la gentillesse des personnes qui nous ont reçus JL et CN"

" Ils nous ont très bien traités, ils parlent espagnol, ils ont des cartes et des informations sur les bus, ainsi que de très bonnes recommandations. "

" Nous avons acheté le French Riviera Pass en ligne et l'avons récupéré ici. Le personnel était super sympa et nous a aidé avec toutes nos questions - ils nous ont fourni des brochures supplémentaires pour de nombreuses activités."

"Très bien situé, à quelques mètres de la gare, ce jour là une hôtesse très professionnelle"

"Des personnes dévouées m ont hyper bien accueilli et m ont trouvé de superbes spectacles ...et bien renseignés sur les moyens de déplacements.... Top."

"Toujours très bien renseigné ! Personnel sympathique. 1 étoile en moins pour la propreté extérieure des abords !"

"Conseils et sens du service ++"

" Gentil et serviable, cartes gratuites et petits guides "

"Bonjour, Je me suis montrée très déçue de ne pouvoir être présente à la visite guidée que vous organisez uniquement les samedis matins. Pourquoi ne m'avez-vous pas informée des visites guidées du Centre du patrimoine ? Je viens de l'apprendre par hasard. Pourtant vous informez sur des Parcs privés comme Marineland... Quelle est la différence ?"

"Merci pour vos renseignements"

"Personne compétant, l'office de tourisme ce trouve à la gare ?? Attention plein de SDF quelle tristesse..."

"Bien renseigné et bon accueil 🙂"

"Je n'ai pas trouvé la personne très aimable et avenante. J'ai eu l'impression d'embêter la personne avec mes questions."

" Excellente attention. ATTENTION : j'écris cet avis pour tous les voyageurs à la recherche d'un endroit où poser leurs valises. A l'Hôtel De Berne vous pouvez déposer vos valises (6€/colis quelle que soit la taille) 24h/24. Il y a une consigne à bagages/casier à la gare elle-même, mais c'est plus cher et les horaires sont plus courts. Si vous avez besoin de passer quelques heures à Nice et que vous ne souhaitez pas porter vos valises, vous pouvez vous y rendre et ils les stockeront sans problème. Vous devez sortir de la gare à gauche. "

"Venant à Nice très régulièrement, je passe toujours par l'Office de Tourisme ( Gare ou Promenade des Anglais) pour découvrir les activités à faire à Nice ou aux alentours. J'ai toujours été très bien reçue par les équipes, qui sont toujours à notre écoute et très professionnels. On sens que chaque conseiller maîtrise très bien le sujet! Un grand merci à DANA qui à chaque fois est très disponible, à l'écoute et est toujours de bon conseil! Merci à vous de contribuer régulierement à rendre chacun de mes séjours inoubliables! Suggestion d'améliorations : il serait bien d'avoir un coin informations randonnée/ activités en nature pour les touristes qui souhaitent découvrir la région grâce au sport en nature! Proposer des plans des sentiers balizés par exemple par niveau, serait d'une grande aide également! 🙂"

"Pas efficace"

" Nous avons acheté le pass French Riveria City et avons eu les meilleures choses à faire partout. Le personnel était gentil et serviable."

"Personne très désagréable qu'on semblent embêtés. Une honte. La pire office de tourisme du sud. Aucun respect"

"Bien situé sur le parvis de la gare. Renseignements disponibles sur Nice et d'autres villes de la côte d'Azur"

" Attention, attention... ne montez pas dans un taxi à la gare... J'ai dû payer 20 € pour 2 kilomètres. Préférez y aller à pied, en tram ou en bus "

"Compétences et amabilité. Accueil très sympathique"

"Excellentes explications et conseils Avec le sourire"

"Le 9 février 2023 à Office de tourisme devant la gare : Accueil parfait avec le sourire, renseignements complets. Nous recommandons."

"Tellement en colère à cause de la fête du citron"

"De bons conseils."

"Bon service Carte de Nice détaillée"

"Très bien"

" Recommandé. Bonne attention dans votre langue et bonnes recommandations et cartes "

"Rajgne kaugbr ifbg e"

"Isabel nous a aidés très bien"

" Alanis et Hélène sont fantastiques. Ils sont vraiment gentils et sympathiques. Ils nous ont beaucoup aidé."

"J’aime bien le service proposé, une équipe sympa et accueillante . Merci pour ces beaux sourires et explications juste"

" Très bien"

"Personnes très désagréables lorsque l'on demande quelque chose."

"Personne horriblement méchante, ne répond même pas quand on parle, il faudrait changer de métier."

" Ils ont été d'une grande aide et ont été pris en charge par Isabel de manière très amicale et courtoise. "

" Des gens fantastiques et un excellent service/aide 👌🏻"

" Après notre arrivée à Nice, nous avons fait le tour de la ville et nous sommes spontanément rendus au centre touristique car nous avions quelques questions sur les transports en commun. Nous étions également mal préparés et n'avions aucune idée de ce que nous voulions et devions voir à Nice. Isabel nous a donné de très bons conseils et nous a tout de suite donné un plan et plein de conseils. Elle a pris beaucoup de temps pour nous, était incroyablement sympathique, compétente et a contribué à mettre de l'ordre dans notre voyage non structuré. Nous lui en sommes très reconnaissants ! "

" Isabel nous a donné d'excellents conseils. Merci! "

"Beaucoup de bien , personnel charmant tres bien renseigné. La dame qui m a accueillie a répondu parfaitement sur mes questions un peu pointues . Bravo aux personnels"

"Accueil très agréable et souriant. Très à l'écoute de toutes les demandes. Donne envie de visiter Nice et d'y revenir."

"Par téléphone, comme en face à face, le personnel est accueillant, souriant, précis dans les réponses apportées et clair dans les explications."

" J'ai reçu une explication super sympathique et enthousiaste d'Isabel ! Merci!"

"Isabelle, l'hôtesse qui nous a renseignée, a été très souriante, avenante et professionnelle. Très bon accueil."

" Idéalement situé à l'extérieur de la gare principale de Nice, ce grand office de tourisme dispose de tout ce dont vous avez besoin pour commencer votre visite de la Côte d'Azur."

"Très difficile de les avoir au téléphone. Attente interminable. Très décevant."

"Il faut demander à l'hôtesse quand elle a finit de se curer les ongles de bien remettre un plan sans indiquer les lieux à voir. A nous de nous débrouiller le tout sans bonjour ni Au revoir. Désolée de lui avoir fait perdre son temps. Un stage d'accueil serait le bienvenue. J'ai constaté la différence avec le syndicat de Golf Juan."

" L'assistante qui s'est occupée de nous dans un espagnol parfait a été très gentille et très patiente pour répondre à toutes nos questions... Merci "

"Personnel très gentil"

"Je voulais vous décrire Nice mais après tout, peut être que cela reviendrait à avoir besoin de vider l'ocean a petite cuillère. C'était top. C’est à la fois le guidage vocal du tram et l’environnement que je garde en mémoire :)"

" Ce fut un grand plaisir de rencontrer Dana. Service extraordinaire, attitude professionnelle, conversation chaleureuse. L'accueil le plus chaleureux de Nice ! Merci Dana!"

"Personnel pas accueillant , pas souriante ni aimable, pas trop d'information donné, le peu d'infos donné n'etait pas à jour, la dame nous a orienté dans des musée et chateau fermé a ce jour. Je suis tres décu !! Nous avons perdu beaucoup de temps !! Je vous remercie pas!!"

"De bons conseils pertinents par téléphone avec une hôtesse de l office du tourisme de Nice."

"Personelle très gentil. Je reçu bon conseille et adresse des camping."

"Personnel très serviable et dévoué, en plus de donner de très efficaces conseils sur la ville... Merci !!"

"L'office du tourisme souhaite la bienvenue à tous . Merci avec tact de ma présence. Sur le Google map. En souhaitant la bienvenue à ceux qui aimes la beauté du site ."

"Ne changez pas ne bougez vous êtes parfaitement inutile"

" J'ai eu une très bonne expérience efficace dans ce bureau lors du retrait de ma carte Nice. Tout s'est bien passé et j'ai eu ma carte en moins de cinq minutes. La dame a ensuite patiemment expliqué tout ce que je pouvais et ne pouvais pas faire avec la carte."

"Ludivine m'a accueilli chaleureusement à Nice et m'a guidé avec simplicité vers des endroits propices à la détente . Je lui suis vraiment reconnaissant(e) et un grand merci également à sa collègue en formation, Manon, pour leur collaboration bienveillante. Je vous souhaite une belle et douce journée Loïc 🪶"

"Personnel, très agréable et très compétent"

"Acceuil très chaleureux, très bonne manière d'expliquer, beaucoup d'informations et de hints fournis...merciii Halane&et la collègue d'acoté. Mimi et Redallah du Maroc"

"Renseignements très complets : les personnes font le maximum pour vous obtenir les visites de la carte french riviera pass ce qui n'est pas évident : hors saison la moitié des activités proposées avec le pass ne se font pas. Spéciale dédicace à la mauvaise foi de la maison Fragonard qui en période de vacances scolaires ne ferait ces ateliers qu'en anglais (pas en français)"

"Fermé sans explications alors que le personnel est a l'intérieur.. Aucune reponse a nos questions.. A fuir allez plutôt sur ka promenade des anglais."