PAU PYRÉNÉES TOURISME

📌 9 Rue Henri IV, 64000 Pau

4.5 / 5
(305 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi 09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • Dimanche09:30–13:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Office de tourisme PAU PYRÉNÉES TOURISME qui se situe au 9 Rue Henri IV, 64000 Pau (64). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 05.59.27.27.08

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Enfants

  • Convient aux enfants

Services disponibles

  • Services sur place
  • Rendez-vous en ligne

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Juanito64..
Note de : 5 / 5

"très très pro merci a Stéphane pour tous les bons conseils"

Posté le 29/11/2013 à 14:14
Avis de : yolande.a.
Note de : 4 / 5

"Très bien indiqué ,facile d accès et pas très loin de chez moi"

Posté le 02/06/2016 à 16:37
Avis de : Pavao.u.
Note de : 5 / 5

" Très serviable, petit mais sympa "

Posté le 17/08/2016 à 12:24
Avis de : François.a.
Note de : 5 / 5

"Pau est une très belle ville !"

Posté le 15/09/2016 à 13:07
Avis de : Frank.c.
Note de : 5 / 5

" Très serviable et sympathique et au-delà. Nous avons organisé notre taxi pour l'aéroport le dimanche lorsque le bus ne circule pas."

Posté le 08/10/2016 à 18:47
Avis de : TANOH.O.
Note de : 5 / 5

"Parfait"

Posté le 06/12/2016 à 15:19
Avis de : Patrick.e.
Note de : 5 / 5

"Tout pour vos sorties ou balade dans Pau et sont département . Très agréable endroit"

Posté le 15/12/2016 à 00:14
Avis de : Stève..
Note de : 5 / 5

"Incontournable lorsque l'on vient visiter Pau et les Pyrénées..."

Posté le 15/02/2017 à 00:26
Avis de : Nicolas.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux et réponses aux question posées (randonnées) Un grand choix de flyers sur différentes activités de la région."

Posté le 28/03/2017 à 15:50
Avis de : Maxime..
Note de : 5 / 5

"Accueil plus que chaleureux, serviable ! On nous a montré une belle visite de la ville et des suggestions que nous ne regrettons pas !"

Posté le 06/05/2017 à 21:07
Avis de : Carlos.o.
Note de : 4 / 5

" Très bon traitement. Information nécessaire. "

Posté le 10/05/2017 à 00:38
Avis de : Marie.o.
Note de : 4 / 5

"Personnel de bons conseils."

Posté le 11/07/2017 à 19:33
Avis de : almudena.o.
Note de : 5 / 5

" La ville est magnifique. Il faut y aller tôt car tout ferme entre 18h00 et 19h30. Le trajet en train touristique comprenant des explications en espagnol est recommandé. "

Posté le 11/08/2017 à 18:10
Avis de : Claudia.i.
Note de : 5 / 5

" Excellente attention. "

Posté le 14/08/2017 à 10:15
Avis de : Claudie.g.
Note de : 5 / 5

"Accueil très chaleureux et convivial. Restez comme ça."

Posté le 31/08/2017 à 10:54
Avis de : Stefan.e.
Note de : 3 / 5

"Sympa"

Posté le 17/09/2017 à 06:51
Avis de : Romain.u.
Note de : 3 / 5

"Service correct mais très sommaire et rapide"

Posté le 05/10/2017 à 09:10
Avis de : LEFRANCOIS.A.
Note de : 4 / 5

"Accueil chaleureux et compétence ok. Rien a dire"

Posté le 07/10/2017 à 05:04
Avis de : Céline.o.
Note de : 5 / 5

"Sortie à la recherche de qui a coupé les moustaches à Gaston enquête autour des personnages célèbres palois et lieux historiques. Les enfants ont adoré."

Posté le 27/10/2017 à 06:43
Avis de : Stéphane.i.
Note de : 5 / 5

"Indispensable pour découvrir pau et les alentours"

Posté le 28/10/2017 à 09:42
Avis de : Sébastien.o.
Note de : 5 / 5

"L'accueil est top, la ville magnifique et le Boulevard des Pyrénées maaaaagique ! :)"

Posté le 21/11/2017 à 10:03
Avis de : Alain.u.
Note de : 4 / 5

"Belle ville la propreté moyen"

Posté le 05/12/2017 à 18:02
Avis de : Magda...
Note de : 5 / 5

"Bonne documentation, accueil sympathique."

Posté le 20/12/2017 à 11:45
Avis de : Armelle.s.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil et personnel compétent"

Posté le 24/03/2018 à 15:50
Avis de : Vicente.u.
Note de : 5 / 5

" La porte des Pyrénées. Lieu chargé d'histoire et de charme. Votre visite est fortement recommandée "

Posté le 02/04/2018 à 12:57
Avis de : M.C.
Note de : 5 / 5

" Bonne affaire. Bon. Ils parlent espagnol "

Posté le 05/04/2018 à 21:59
Avis de : Aritza.i.
Note de : 5 / 5

"Trés bon accueil et tenés jolie ville"

Posté le 20/05/2018 à 04:29
Avis de : Edward..
Note de : 5 / 5

" Jolie ville"

Posté le 25/06/2018 à 10:31
Avis de : Laurent.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil très chaleureux. A votre écoute"

Posté le 11/07/2018 à 06:39
Avis de : Laurence.l.
Note de : 5 / 5

"Une équipe au top qui saura vous aider dans vos projets de visite ou vous indiquer les événements à ne pas manquer."

Posté le 15/07/2018 à 03:23
Avis de : Xabier.a.
Note de : 3 / 5

" Nous les avons surpris dans une mauvaise journée car ils étaient assez rares dans leurs explications. Ils ne connaissaient pas l'espagnol, ce qui est surprenant pour Pau. Nous y sommes allés avec des enfants et ils ne nous ont pas donné d'autres explications. "

Posté le 21/07/2018 à 17:35
Avis de : Laurence.u.
Note de : 4 / 5

"Chambre d'hôtes très agréable. Maison bien situé dans Pau avec un bel espace jardin et chambre confortable Petit déjeuner copieux Nous avons été ravis de notre passage"

Posté le 24/07/2018 à 12:37
Avis de : Naroa.o.
Note de : 5 / 5

" Très agréable. "

Posté le 05/08/2018 à 08:40
Avis de : Vincent...
Note de : 4 / 5

"Dommage qu'il n'y ait pas de souvenir"

Posté le 11/08/2018 à 13:07
Avis de : Manon.a.
Note de : 5 / 5

"De très bons conseils, le personnel a su nous présenter avec patience et en tenant compte de nos envies, des itinéraires de randonnées adéquates à notre niveau et des animations à faire dans la ville de Pau. Je recommande vivement."

Posté le 12/08/2018 à 18:52
Avis de : Do.a.
Note de : 4 / 5

"Très dynamique merci bayrou!"

Posté le 13/08/2018 à 08:38
Avis de : Julian.R.
Note de : 4 / 5

"Agent à l'accueil très gentil, il nous a beaucoup informé de la région."

Posté le 18/08/2018 à 07:48
Avis de : Juanma.o.
Note de : 5 / 5

" Ils nous ont traités dans notre langue de manière très professionnelle, amicale et gentille. L'endroit avec beaucoup d'informations et beaucoup d'ordre et de propreté. "

Posté le 23/08/2018 à 06:03
Avis de : Kevin.a.
Note de : 5 / 5

"De tres bon conseil et aimable."

Posté le 23/08/2018 à 13:55
Avis de : Nadege.e.
Note de : 5 / 5

"Bo accueil"

Posté le 29/08/2018 à 13:37
Avis de : micheal..
Note de : 5 / 5

"Excellent"

Posté le 09/09/2018 à 21:48
Avis de : nathalie..
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil disponibilité des personnes documentations pour tous sports culture gastronomie curiosités"

Posté le 26/09/2018 à 19:53
Avis de : StepM..
Note de : 4 / 5

" L'office de tourisme se trouve à proximité de la place Royale. De l’extérieur, cela semble au premier abord discret. Les salles à l'intérieur ont été nouvellement meublées et offrent un large éventail d'informations. "

Posté le 07/10/2018 à 18:58
Avis de : Peg.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai été parfaitement conseillé pour découvrir au mieux cette ville débordante d'histoire. Merci encore"

Posté le 08/11/2018 à 07:36
Avis de : MAYI.U.
Note de : 5 / 5

" Très bel endroit "

Posté le 11/11/2018 à 10:10
Avis de : Blanca..
Note de : 1 / 5

" Ils ne nous ont pas dit qu'ils prenaient en compte les enfants jusqu'à 26 ans, je pense. Il nous restait beaucoup de billets et ils ne nous ont pas remboursé, car ils peuvent être utilisés pendant plus de jours. "

Posté le 06/02/2019 à 20:49
Avis de : ROSS.O.
Note de : 5 / 5

"Situé au centre de la ville, un lieu très stratégique, car à proximité se trouve la place Clémenceau, lieu avec parking payant, devant l'office du tourisme du funiculaire, de retour au château qui a vu naître Henri IV de France. Ici, ils vendent des PASSES GOURMET, et leur itinéraire est également à proximité. L'attention est excellente et Pablo qui nous a assisté a indiqué en détail chaque itinéraire que nous souhaitons connaître, leurs horaires et en a suggéré d'autres. FÉLICITATIONS et merci de parler espagnol. Ubicada en el centro de la ciudad, un lugar muy estratégico, pues cerca está la Plaza Clemenceau, lugar con estacionamiento pagado, frente a la oficina de turismo el Funicular, hacia atrás el Castillo que vio nacer a Henry IV de Francia. Aquí venden los PASS GOURMET, y su ruta también está en los alrededores. La atención es excelente y Pablo quien nos atendió, nos señaló detalladamente cada ruta que nosotros deseamos conocer, sus horarios y nos sugirió otras. FELICITACIONES y gracias por hablar español."

Posté le 23/02/2019 à 03:17
Avis de : keren.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, personnel aimable et à l'écoute, de nombreux documents à disposition et plein d'informations sur Pau et le Béarn."

Posté le 26/02/2019 à 12:42
Avis de : Christian.N.
Note de : 5 / 5

"Un Tour de France d'anciens véhicules Peugeot...👍 j'ai coupé volontairement les plaques d'immatriculation 😉"

Posté le 05/04/2019 à 17:04
Avis de : Drin.r.
Note de : 4 / 5

"Bon accueil bien renseigné 👍"

Posté le 08/04/2019 à 15:59
Avis de : Ade.a.
Note de : 5 / 5

"Hotesses agreable"

Posté le 06/05/2019 à 17:44
Avis de : Susan.i.
Note de : 5 / 5

" Ils sont très utiles"

Posté le 28/06/2019 à 11:31
Avis de : Rosa.�.
Note de : 4 / 5

" La personne qui nous a accueilli parlait espagnol, nous a informé correctement de tout ce qui était le plus intéressant et était agréable avec nous. "

Posté le 10/07/2019 à 22:12
Avis de : Pia.a.
Note de : 5 / 5

" Nous y étions. Informations sur le tour de France "

Posté le 19/07/2019 à 16:49
Avis de : Josiane.a.
Note de : 5 / 5

"venez y que ce soit hiver comme été c'est toujours magnifique et il y fait bon vivre croyez moi"

Posté le 19/07/2019 à 20:47
Avis de : Manon.o.
Note de : 1 / 5

"Visite catastrophique à l'Office du tourisme. Nous expliquons à l'agent d'accueil (une femme brune a lunettes) que nous cherchons des idées de visite et des explications d'une carte, elle nous répond sèchement tout est sur les dépliants, et je ne ne vois pas ce que vous ne comprenez pas. Un peu agacées, nous lui demandons des informations sur les billets ballades gourmandes, elle nous renseigne jusqu'à ce que sa collègue lui rappelle qu'ils ne sont plus en vente jusqu'à nouvel ordre. C'est même nous qui lui avons signalé qu'elle n'avait pas pris notre code postal...un accueil de cette qualité pour des informations erronées, bof bof nous sommes revenues 1 semaine après, même expérience avec une de ses collègues."

Posté le 25/07/2019 à 07:47
Avis de : Claire...
Note de : 4 / 5

"Bel endroit bien aménagé. Magnifique vue. Privilégier un jour où il fait beau."

Posté le 27/07/2019 à 05:55
Avis de : art.n.
Note de : 5 / 5

" Beauté "

Posté le 04/08/2019 à 08:02
Avis de : Jo.h.
Note de : 5 / 5

"Merci pour ces informations."

Posté le 08/08/2019 à 16:53
Avis de : LAURENCE.O.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et bonne information bonne documentation"

Posté le 10/08/2019 à 13:32
Avis de : Christine.e.
Note de : 4 / 5

"Accueil sympathique. Bien renseigné"

Posté le 11/08/2019 à 19:30
Avis de : Miriam.h.
Note de : 1 / 5

" Je me suis rendue à l'office de tourisme à la recherche d'informations sur les activités de plein air dans les Pyrénées en voyageur seul et en transports en commun. On m'a dit qu'il n'y avait pas de voyages organisés même si j'ai depuis vu de nombreuses entreprises y aller, dont certaines sont annoncées à l'extérieur de l'office de tourisme. Puis on m'a donné des informations sur les bus qui vont dans les Pyrénées, me permettant de faire une randonnée à la journée. Je suis arrivé tôt, j'ai attendu le bus de 7h33, il s'avère qu'il ne part pas un samedi. Vraiment de mauvais conseils à tous points de vue."

Posté le 17/08/2019 à 05:55
Avis de : Nadine.E.
Note de : 5 / 5

"Très belle ville mérite une visite"

Posté le 29/08/2019 à 06:40
Avis de : JFCa.a.
Note de : 5 / 5

"Efficace et compétent"

Posté le 01/09/2019 à 18:03
Avis de : Mitsuru.a.
Note de : 5 / 5

" C'est un lieu important pour les pèlerins marchants qui souhaitent obtenir des informations importantes. Merci d'être si aimable. "

Posté le 08/09/2019 à 03:47
Avis de : Silvia.e.
Note de : 5 / 5

" Excellente attention "

Posté le 12/09/2019 à 20:14
Avis de : Thierry.h.
Note de : 5 / 5

"Très beau château et aussi son funiculaire"

Posté le 18/09/2019 à 17:03
Avis de : Zara..
Note de : 4 / 5

" Le personnel est très sympathique et très instructif avec tout ce que vous recherchez."

Posté le 01/10/2019 à 16:16
Avis de : Cath.u.
Note de : 5 / 5

"Superbe accueil 😁"

Posté le 05/11/2019 à 15:44
Avis de : Eduardo.o.
Note de : 4 / 5

" Nous l'avons trouvé fermé un jour férié (Toussaint), ce qui est surprenant quand c'est un jour où l'afflux de touristes est plus important et donc le besoin d'un tel service est plus grand. Nous y sommes allés le lendemain pour acheter l'un des articles vendus dans le magasin et le personnel était correct. "

Posté le 12/11/2019 à 12:41
Avis de : claude.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil"

Posté le 20/11/2019 à 10:22
Avis de : catherine.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux,efficace qui remplit à merveilleuse sa fonction,Tres bien située à côté de la mairie de Pau.😊"

Posté le 10/12/2019 à 03:08
Avis de : natacha.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil ! Nous arrivons dans la région et avons été très bien informés !"

Posté le 28/12/2019 à 05:10
Avis de : Natacha.a.
Note de : 5 / 5

"Très agréables"

Posté le 29/12/2019 à 07:27
Avis de : yaqub.A.
Note de : 5 / 5

" Bon"

Posté le 30/01/2020 à 20:07
Avis de : martine.t.
Note de : 5 / 5

"Accueil à la hauteur de tous les les offices de tourisme...gentillesse et compétence."

Posté le 08/02/2020 à 08:10
Avis de : maria.o.
Note de : 5 / 5

" Excellents soins. Un jeune garçon qui parlait un espagnol très correct nous a donné de très bons détails sur Pau, Lescar et le parc naturel des Pyrénées, avec de nombreuses indications sur les lieux à ne pas manquer. Un grand professionnel. Merci "

Posté le 17/02/2020 à 14:27
Avis de : Lea.h.
Note de : 5 / 5

"Merci Cécilia pour ton aide au sujet des randonnées, en effet, c'était la bouillabaisse... xD"

Posté le 24/02/2020 à 16:23
Avis de : Éric.a.
Note de : 4 / 5

"Très à l écoute"

Posté le 06/03/2020 à 16:26
Avis de : corinne.a.
Note de : 4 / 5

"bien pour accueillir les touristes"

Posté le 20/03/2020 à 09:40
Avis de : monia.o.
Note de : 5 / 5

"Acceuil sympa"

Posté le 10/07/2020 à 18:24
Avis de : Dale.o.
Note de : 1 / 5

"Pour nous très mauvais accueil par une personne blasée ,hautaine pas envie de vendre sa ville .Bref en demandant les détails nous avons un plan et le dépliant à consulter ....et circuler ! C'est dommage pour la ville qui est très jolie ,les monuments ,les commerçants... C'est un contraste avec les personnes des offices de tourisme du Béarn ou du pays basque,il faudrait s'inspiré du dynamisme et la passion de ces petites structures."

Posté le 05/08/2020 à 18:30
Avis de : LAURENT.E.
Note de : 5 / 5

"Tres bon accueil"

Posté le 08/08/2020 à 11:35
Avis de : Cristina.e.
Note de : 2 / 5

" L'attention portée aux touristes est trop juste. Ils indiquent simplement les bâtiments qui apparaissent en surbrillance sur la carte. "

Posté le 23/08/2020 à 13:41
Avis de : François.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Personnel très disponible et compétent i.e. qui connaît vraiment bien la région. Expérience très profitable et inespérée pour nous. Merci"

Posté le 25/09/2020 à 13:49
Avis de : Daniel.O.
Note de : 5 / 5

"De super conseils et une aide eguisé sur les lieux à visiter"

Posté le 10/11/2020 à 22:17
Avis de : Patrick.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil pour une question sur les randonnées aux alentours de Pau avec un appel à Monein à propos de leur topo-guide."

Posté le 15/12/2020 à 17:16
Avis de : Francis.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil tout est fait pour 'oud renseigner au mieux"

Posté le 12/03/2021 à 07:36
Avis de : Seyrane.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel compétant. Plan de la ville sur demande."

Posté le 09/06/2021 à 14:42
Avis de : pascale.e.
Note de : 5 / 5

"Visite de Pau le 23 juin 2021 après midi, passage à l'Office de tourisme où nous avons été acceuilli par un charmant jeune homme. Qui nous a orienté vers les incontournables et qui nous a donné de bonnes adresse de restau. Je sais c'est son travail, mais l'acceuil n'est pas toujours aussi sympa C'est pour celà que je tenais à le signaler"

Posté le 24/06/2021 à 17:41
Avis de : f..
Note de : 5 / 5

"La visite de la machinerie du funiculaire était très intéressante et dynamique grâce au duo d'animateurs Gabrielle et Nordine. Une excellente idée de visite à renouveler absolument."

Posté le 10/07/2021 à 17:44
Avis de : ERIC.A.
Note de : 5 / 5

"Superbe accueil que de bons conseils"

Posté le 25/07/2021 à 20:13
Avis de : Thierry.o.
Note de : 5 / 5

"Office de Tourisme super personnel très disponible merci"

Posté le 27/07/2021 à 13:50
Avis de : cheyenne.a.
Note de : 5 / 5

"Office de tourisme tres efficace!! demandez stephane il est top👍🏼"

Posté le 14/08/2021 à 11:53
Avis de : Pat.i.
Note de : 5 / 5

" Merci Cécile pour toute votre aide lors de notre séjour à Pau ! Vous m'avez appris à deux reprises comment utiliser correctement l'horodateur. Vous et votre collègue (est-ce Stéphane ? ) nous avez aidé à répondre à toutes nos demandes, pour rendre notre séjour aussi complet et agréable ! La pièce de résistance était le Casse-croute Vinerone du Château Jolys. Vous saviez que cela nous conviendrait et c'est ce qui s'est produit. C'était particulièrement bien pour mon mari qui est quelque peu handicapé. Il pouvait s'y promener facilement. Ce fut un plaisir de vous rencontrer tous les deux à l'Office de Tourisme. Merci beaucoup!! Pat et John Higgins"

Posté le 14/08/2021 à 17:23
Avis de : Mylene.o.
Note de : 4 / 5

"Habitant Pau depuis des années finalement j'ai opté pour la visite de Pau ville anglaise avec guide! À faire 1 x dans sa vie..."

Posté le 20/08/2021 à 17:37
Avis de : elise.h.
Note de : 5 / 5

"On a eu le droit à un petit plan et la dame a été très gentille"

Posté le 23/08/2021 à 10:46
Avis de : Ausetà..
Note de : 1 / 5

" Nous sommes arrivés à Pau depuis la Catalogne avec notre camping-car. À notre arrivée, notre téléphone portable n’était pas en itinérance et nous ne pouvions pas passer d’appels ni utiliser Internet. Pour l'activer, nous devions appeler notre compagnie de téléphone, mais nous ne pouvions pas car le roaming ne fonctionnait pas. Nous sommes allés à l'office du tourisme de Pau pensant qu'ils pourraient nous aider, mais au contraire, nous avons été traités dans une totale indifférence et ils ne nous ont pas aidés du tout. Heureusement, nous nous sommes ensuite arrêtés dans un hôtel de la ville, et ils nous ont traités très gentiment et nous ont aidés, de manière désintéressée et sans être leurs clients. Nous avons résolu le problème et repris le voyage. "

Posté le 26/08/2021 à 20:40
Avis de : Pauline.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Propose des visites guidées très intéressantes."

Posté le 28/08/2021 à 07:15
Avis de : Camille.A.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes venus pour un week end et avons choisi le casse croûte vigneron, le pass gourmand proposé par la ville, la visite du parc Beaumont. La réservation s'est faite en ligne et à notre arrivée, tout était prêt pour notre escapade 😉 Explications et plans fournis avec professionnalisme. Ville très agréable 👍"

Posté le 29/08/2021 à 11:06
Avis de : Louv.i.
Note de : 5 / 5

"merci, pour les, échanges et mails reçus !"

Posté le 22/10/2021 à 08:37
Avis de : c.u.
Note de : 1 / 5

"Musée Bernadotte fermé pour cause de travaux depuis plusieurs mois et c’est très dommage que cela s’éternise sur une longue période ...et le musée de la résistance ouvert seulement 2 après midi par semaine pendant les vacances scolaires ; c’est nullissime comme gestion. Sans parler des très nombreux travaux sur les axes de communication... comme s’il avait été décidé de tout rénover d’un coup... ce qui occasionne de nombreux bouchons pour une petite ville remplie de sens interdit (une galère pour les automobilistes) je garderai une très mauvaise image de Pau. Pas grand chose à faire après la visite du château de naissance d’Henri IV ( un super guide)"

Posté le 28/10/2021 à 14:20
Avis de : Peyo.u.
Note de : 5 / 5

"Tres bon accueil et tres bon renseignements. Dommage qu il n ont pas d edition un supports cartes de circuits de balade en velo vtt gratuite . C est tout payant . Franchement dommage"

Posté le 28/10/2021 à 19:08
Avis de : Geoffrey.l.
Note de : 5 / 5

"Cet office du tourisme est superbe et moderne notamment par sa technologie : écrans tactiles, vidéoprojecteurs, cartes de relief, table d'orientation. Le chargé d'accueil a été souriant, chaleureux et efficace. Nous avions tout ce qu'il nous fallait pour visiter la belle ville de Pau ainsi que sa région."

Posté le 02/11/2021 à 19:39
Avis de : Nedhir.a.
Note de : 5 / 5

"Un accueil et un service impeccable. Nous avons reçu tous les renseignements dont on avait besoin et une assistance dédiée pour la réservation des activités."

Posté le 12/02/2022 à 09:42
Avis de : laurent.v.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil super visite de la ville"

Posté le 18/02/2022 à 17:35
Avis de : Denis.o.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 24/02/2022 à 17:50
Avis de : valerie.u.
Note de : 5 / 5

"Très aimables dans cet office de tourisme , nous avons réservé des places pour un concert par téléphone et avons payé sur place le lendemain, ils sont pro et agréables"

Posté le 15/03/2022 à 07:09
Avis de : CARONTE..
Note de : 4 / 5

"Modification de mon ancien commentaire : Pas trouvé les infos recherchées et à chaque fois que je suis aller sur le site, j'ai reçu des malwares. Vraiment pas cool =:/ ... Après avoir reçu la réponse de l'Office de Tourisme Pyrènes, très professionnelle et aimable, je suis retourné confiant sur le site et tout c'est très bien passé, pas de malwares et toutes les informations s'affichent très clairement =:) Je pense que le souci ne venait pas de leurs site, mais de ma connexion. Je m'excuse donc avec l'équipe et espère pouvoir rendre une visite très rapidement à cette belle terre. Merci, Caronte =:)"

Posté le 16/04/2022 à 06:40
Avis de : helene.o.
Note de : 3 / 5

"Fonctionnel sur le plan culturel mais ne mettent pas en valeur les produits locaux Quel dommage ! Une visite éducative à l'Office de Tourisme de Bayonne"

Posté le 19/04/2022 à 15:29
Avis de : Damien.e.
Note de : 5 / 5

"Merci à la ville d avoir mis des navettes entre le parking du gave et le funiculaire, le chauffeur était très sympathique et serviable en ce mardi 19 après-midi. Nous étions venus avec des amis du nord, ils ont adoré la ville de Pau malgré la pluie. Merci de passer le message au chauffeur"

Posté le 19/04/2022 à 17:15
Avis de : ouahida.A.
Note de : 4 / 5

"Bon accueil bons conseils de visites par temps de pluie"

Posté le 22/04/2022 à 09:55
Avis de : Daniele.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel très gentil"

Posté le 23/04/2022 à 17:40
Avis de : Vince...
Note de : 5 / 5

"Bravo à la ville de Pau ... Notamment votre service de navette gratuite entre le parking du Gave et le funiculaire .... De plus nous avons eu un chauffeur très sympathique et agréable (mardi 19 avril après-midi).... ...nous avons apprécié la visite de la ville de Pau, malgré une pluie battante"

Posté le 24/04/2022 à 15:46
Avis de : Jean-Bernard.r.
Note de : 5 / 5

"Très bien recu"

Posté le 05/05/2022 à 19:55
Avis de : Nathalie.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux , efficace et tres professionnel. Merci beaucoup.!"

Posté le 30/06/2022 à 08:36
Avis de : Nell.P.
Note de : 5 / 5

"Oui, Merci bien pour votre disponibilité et vous m'avez reçu très sympathiquement, et très bien conseillé. C'est un plaisir devenu rare."

Posté le 05/07/2022 à 07:23
Avis de : Florian.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons réalisé un casse-croute vigneron avec le chateau Jolys. Super visite et excellent repas, copieux et de qualité ! Un superbe moment"

Posté le 15/07/2022 à 16:23
Avis de : Colinette...
Note de : 5 / 5

"Personnel très sympa, toujours disponible. De plus le nouvel agencement est très réussi"

Posté le 16/07/2022 à 15:26
Avis de : Thibault.u.
Note de : 5 / 5

"Très beau et manifique comme endroit"

Posté le 18/07/2022 à 07:11
Avis de : Maryse.u.
Note de : 1 / 5

"Mal renseigné sur l horaire du dernier train touristique... vraiment dommage. Peu mieux faire"

Posté le 20/07/2022 à 16:47
Avis de : Michel.e.
Note de : 4 / 5

"Il y a tout sur PAU"

Posté le 22/07/2022 à 14:25
Avis de : Remy.I.
Note de : 5 / 5

"Le personnel est agréable et compétent"

Posté le 29/07/2022 à 16:06
Avis de : Patrick.A.
Note de : 5 / 5

"L'hotesse est à l'ecoute de nos demandes et elle donne de bons conseils pour notre visite de Pau et ces alentours. Les informations données sont claires et précises. Les documents qui sont fournis sont applicables."

Posté le 14/08/2022 à 12:41
Avis de : Laura.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil Merci de nous avoir conseillé le pass gourmand, nous nous sommes régalées"

Posté le 16/08/2022 à 07:50
Avis de : Jose.e.
Note de : 5 / 5

" Très belle ville. Cela peut être fait en marchant en une matinée. Nous avons visité les deux églises, le château (nous ne sommes pas entrés dans le musée), les jardins qu'il possède. Le centre est très fréquenté et une anecdote c'est que nous avons trouvé 3-4 magasins vendant des séries et des films, notamment Harry Potter (ils vendaient l'échiquier) et des jeux de rôle comme Warhammer. Vous pouvez également le visiter avec des vélos publics, dont le tarif est de 1 € par jour, même s'ils vous permettent de les essayer gratuitement pendant deux heures. "

Posté le 25/08/2022 à 14:52
Avis de : David.z.
Note de : 5 / 5

" Très sympathiques, ils nous ont soignés en espagnol et très complets. "

Posté le 26/08/2022 à 18:52
Avis de : Rhinocéros59..
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Eddy & Stéphane de nous avoir fait découvrir leur belle région même si la météo n'était pas vraiment de la partie 😉🤭 Spéciale dédicace à Philippe avec qui nous avons eu l'honneur de participer à sa dernière visite gourmande à travers la ville de Pau😋😋😋 Bravo à vous et votre équipe dynamique et joyeuse, l'office de tourisme a été refait avec goût et les équipements numériques sont vraiment utiles et ludiques!!! Bisous à tous Les touristes ch'tis 😘"

Posté le 30/08/2022 à 14:50
Avis de : Florian..
Note de : 5 / 5

"Office de Tourisme moderne, proposant des conseils et des brochures pour les lieux à visiter aux alentours. Petit + : des écrans interactifs sont à disposition pour vous faire découvrir la ville."

Posté le 04/09/2022 à 13:37
Avis de : Juan.a.
Note de : 5 / 5

" Belle ville. C'est une excursion qui en vaut la peine. La ville vous invite à vous promener et à la connaître. Bonne gastronomie et nombreux magasins pour faire du shopping. Il est assez accessible et très orienté vers les déplacements par des moyens alternatifs, notamment le vélo. "

Posté le 11/09/2022 à 09:02
Avis de : Marc.O.
Note de : 5 / 5

"RAS 👍"

Posté le 14/09/2022 à 12:48
Avis de : Maité.E.
Note de : 5 / 5

"Bien reçue et renseignée efficacement, personnel très agréable"

Posté le 22/10/2022 à 06:47
Avis de : Pantxika.n.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, je suis tombée sur une personne très serviable et agréable au téléphone aujourd’hui . Merci Stéphane!"

Posté le 27/10/2022 à 10:07
Avis de : popy.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à la personne de l office de tourisme pour sa gentillesse et ses expliquations , elle nous a été d une aide précieuse ."

Posté le 07/11/2022 à 23:22
Avis de : isabelle.l.
Note de : 5 / 5

"De bons conseils et un accueil souriant"

Posté le 02/12/2022 à 08:56
Avis de : Anne-Laure.o.
Note de : 5 / 5

"Fermé ponctuellement pour incendie, accueil téléphonique et site internet accessibles"

Posté le 12/12/2022 à 12:04
Avis de : Vitabella.o.
Note de : 5 / 5

"Le Monsieur que j'ai eu au téléphone ce matin pour un renseignement,était très gentil et ses explications furent d'une grande utilité."

Posté le 11/02/2023 à 16:53
Avis de : Jacqueline.a.
Note de : 4 / 5

"L'entrée de l'office de tourisme n'est pas rue henri 4,mais rue gontau,t biron à côté de la chapelle de la perceverence ,lieu d'expositions vérifier sur le plan cadastral merci"

Posté le 12/02/2023 à 08:01
Avis de : Roger.N.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil. Plans et brochures à disposition sont riches en informations utiles."

Posté le 19/02/2023 à 15:46
Avis de : Stéphanie..
Note de : 5 / 5

"J'adore Pau est une ville à taille humaine qui présente beaucoup de balades à pieds ou à vélo, la nature à proximité des commodités de la ville. Même s'il y a des travaux ils arrange toujours la circulation des vélos après l'aménagement, de joli coin avec des bancs des arbres. J'ai trouvé qu'il fait bon vivre à Pau."

Posté le 04/03/2023 à 12:49
Avis de : Miriam..
Note de : 3 / 5

" A l'office de tourisme le personnel est très sympathique. Je dois dire qu'ils vendent un pass touristique pour déguster des produits dans différents établissements de la ville qui font partie de l'initiative et quand on fait les dégustations, tout n'est que mauvais visages et problèmes. Il vaudrait mieux, s'ils ne sont pas intéressés à le faire, se retirer de l'initiative et ne pas prendre l'argent du touriste. "

Posté le 12/03/2023 à 11:44
Avis de : Patricia.o.
Note de : 1 / 5

"Très mal reçue pour une question d ordre général sur des visites commentées en sus du regard que l on a sur le petit dépliant."

Posté le 23/03/2023 à 15:21
Avis de : Pat....
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et de bonnes suggestions de programmes loisirs pour une visite organisée pour de la famille. Merci!!!!"

Posté le 07/05/2023 à 10:17
Avis de : Jose.u.
Note de : 5 / 5

" Excellente attention "

Posté le 20/06/2023 à 07:58
Avis de : Thieblemont.r.
Note de : 3 / 5

"Trop de déceptions '''''"

Posté le 24/06/2023 à 15:49
Avis de : Alain.e.
Note de : 5 / 5

"Bonjour Personnel très efficace, j'ai demandé un renseignement par mail pour le stationnement camping car et j'ai eu une réponse dans les minutes qui ont suivi. Merci pour votre efficacité."

Posté le 03/07/2023 à 13:47
Avis de : Dewi..
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable qui aime et connait Pau et sa région. On nous a même conseillé un super restaurant correspondant à nos critères. Plusieurs brochures gratuites."

Posté le 30/07/2023 à 07:55
Avis de : Grant.a.
Note de : 5 / 5

" Très serviable et a fourni de nombreuses informations et conseils sur Pau et ses environs pour notre long séjour à Pau. Actuellement dans un emplacement temporaire en raison de rénovations, à quelques pas."

Posté le 02/08/2023 à 14:30
Avis de : Jean.u.
Note de : 5 / 5

"Tous sympa"

Posté le 09/08/2023 à 06:56
Avis de : Subjugué..
Note de : 5 / 5

"Je remercie la jeune femme qui m'a convaincu de venir habiter à Pau !"

Posté le 11/08/2023 à 14:22
Avis de : Cristele.l.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil téléphonique avec le souci de bien renseigner et conseiller. Que c’est agréable !"

Posté le 14/08/2023 à 09:17
Avis de : Salazar..
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, et info pertinentes. Merci"

Posté le 18/08/2023 à 16:01
Avis de : marie.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, personnel très pro. Merci beaucoup."

Posté le 19/08/2023 à 13:12
Avis de : Alexander.o.
Note de : 5 / 5

"Des services très gentils"

Posté le 23/08/2023 à 18:57
Avis de : Louise.e.
Note de : 5 / 5

"Très bel accueil, merci pour toutes les réponses apportées à nos nombreuses questions !"

Posté le 26/08/2023 à 10:13
Avis de : Daniel..
Note de : 5 / 5

"Très belle ville chargée d'Histoire et bien pensée pour y vivre agréablement aujourd'hui"

Posté le 27/08/2023 à 07:27
Avis de : François..
Note de : 2 / 5

"Nous sommes arrivés à Pau par l'entrée nord (D834) et avons été consternés par le sentiment d'abandon de cette partie de la ville. Absence d'entretien, paysage urbain hétéroclite. Le pompon revent à l'immeuble de la Caisse d'Epargne, aussi laid que sale ! Certes les quartiers bourgeois du Centre et la vue sur les Pyrénnées sont plaisants. Mais personnellement je n'aimerais pas vivre dans une ville aussi marquée socialement. Poursuivant en Espagne (Jaca, Huesca...) nous avons été attentifs aux entrées et sorties de ville : sobres et propres. Rien à voir."

Posté le 02/09/2023 à 13:01
Avis de : Claude...
Note de : 5 / 5

"Equipe souriante, dynamique et d'une aide précieuse. Merci beaucoup à Cécile pour les réponses apportées à mes questions et aux indications précises pour me rendre à la cité médiévale de Lescar. Mille bravo aussi pour les belles visites proposées lors des Journées Européennes du Patrimoine 2023 - 40 ans. Ne pas hésiter à acheter un Pass Gourmand pour déguster de délicieuses spécialités auprès des artisans commerçants de la ville. PS : il y a des moustiques à Pau (y venir équipé !)"

Posté le 17/09/2023 à 05:29
Avis de : Eneko.n.
Note de : 4 / 5

" Belle ville au pied des Pyrénées. A noter le Musée des Beaux-Arts, dont l'entrée est gratuite. Un ouvrier m'a aidé et nous avons parlé en français, mais ils parlent aussi espagnol. Merci à vos recommandations pour visiter les villes environnantes, comme la cité médiévale de Lescar, où j'irai la prochaine fois que je pourrai. Merci beaucoup pour vos gentilles !! "

Posté le 20/09/2023 à 11:58
Avis de : Véronique.a.
Note de : 5 / 5

"A l'écoute, flux de touristes bien géré"

Posté le 06/10/2023 à 15:25
Avis de : elisasoj..
Note de : 5 / 5

"5 étoiles par pur chauvinisme."

Posté le 24/10/2023 à 13:01
Avis de : Roberto.e.
Note de : 5 / 5

" Pau est une belle et soignée ville des Pyrénées-Atlantiques. "

Posté le 26/10/2023 à 15:40
Avis de : B.r.
Note de : 5 / 5

"Avec son superbe balcon avec vue sur les Pyrénées, Pau est une ville agréable à découvrir notamment pour son château et ses nombreuses villas art déco."

Posté le 29/10/2023 à 18:06
Avis de : Sylvie..
Note de : 4 / 5

"Bon accueil et bons renseignements"

Posté le 31/10/2023 à 07:39
Avis de : Tony.a.
Note de : 5 / 5

"Nos deux visites á l'office du tourisme ont été fructueuses, recevant de bons conseils, surtout de la part de Chloé au sujet du parc aquasports! Merci á toutes pour avoir facilité notre séjour!"

Posté le 11/11/2023 à 00:48
Avis de : flore.e.
Note de : 5 / 5

"Adichat très sympa Ha le boulevard des Pyrénées hâte de revenir dans la région belle journée vive le Sud ouest. Bienvenue en Normandie"

Posté le 19/11/2023 à 14:02
Avis de : Steve.a.
Note de : 5 / 5

" Quel service fantastique et amical !!!!! J'y suis allé pour avoir des infos sur les spots de randonnée encore ouverts aussi tard dans la saison (fin novembre), ils ont commencé à appeler les différents endroits en montagne pour vérifier si les randonnées étaient encore ouvertes."

Posté le 25/11/2023 à 19:14
Avis de : Sílvia..
Note de : 5 / 5

" Attention super sympathique ! Le gars qui nous a aidé parlait parfaitement espagnol, a répondu à nos questions sur le Jurançon et nous a expliqué comment profiter d'un jour de pluie à Pau. C'est un plaisir de trouver des personnes préparées qui aiment leur travail et le transmettent. Miséricorde!! "

Posté le 09/12/2023 à 15:48
Avis de : Delphine.t.
Note de : 1 / 5

"Bon, je crois que ce n'était pas le bon jour, peu aimable, un bonjour du bout des lèvres ( peut être fatigués de travailler durant la période des fêtes..), pas de sourire ( dommage pour un métier de commerce) mais passons, le gros HIC, c'est le côté robotique, elle a dû montrer son plan de la ville à un paquet de personnes mais, bon je suis pas là pour subir sa lassitude.. Dommage, pensez à relayer quand on veut pas s'occuper d'un client ^^ ."

Posté le 14/12/2023 à 21:09
Avis de : Ruth.a.
Note de : 5 / 5

" Très amical "

Posté le 17/12/2023 à 14:08
Avis de : Papu.a.
Note de : 5 / 5

" Je ne suis généralement pas fan des boutiques de cadeaux, mais celle-ci propose une sélection de haute qualité très bien sélectionnée ! de belles cartes postales, affiches, torchons et bien plus encore. je recommande!"

Posté le 26/12/2023 à 20:22
Avis de : Juan.n.
Note de : 5 / 5

" Très bonne attention et en espagnol "

Posté le 01/01/2024 à 02:00
Avis de : Sabine.o.
Note de : 1 / 5

"1 étoile qui n'en mérite cependant aucune. Accueil desagréable, limite antipathique, aucun conseil, on a l'impression de déranger.... J'ai acheté des objets à offrir, pas d'emballage cadeau, juste un papier bulle de protection et sac de transport en papier kraft même pas fermé alors que j'avais bien précisé que je repartais en train. Je suis repartie dépitée par la façon dont j'ai été servie. Lamentable pour un syndicat d'initiative ! Nullissime. Certaines villes moins cotées en France sont pourvues de syndicat d'initiative bien plus sympathiques et sérieux. A fuir !"

Posté le 02/01/2024 à 16:21
Avis de : Pac.o.
Note de : 1 / 5

"Dernière visite sans problème avec le jeune homme lors de mes achats cadeaux, toutefois pas de papier cadeaux, mais remplacé par une étiquette plaisir d'offrir . Quelques jours avant achat de cadeaux ,torchon et mug par mon ami. La responsable n'a pas apprécié que je lui donne le torchon d'exposition après avoir fait mon choix parmi tous les modèles et m' a ordonné de le remettre en place sur le ceintre. Elle est allée m'en chercher un en réserve plié. Nous avons demandé un paquet cadeaux pour les deux achats, il n'y en avait pas. Je trouve dommage que pour la période de Noël les achats ne soient pas dans un emballage cadeaux. Je m'attenais à plus égard et amabilité par une personne responsable . Je suis obligée d'accorder avec regret une étoile non mérité."

Posté le 02/01/2024 à 17:07
Avis de : Florencia.l.
Note de : 5 / 5

" Nous sommes un couple argentin. Cecil et Paul ont pris grand soin de nous, 10 points ! Ils nous ont parlé dans un espagnol parfait et nous ont aidés avec toutes nos préoccupations, nous conseillant sur les promenades, les endroits à voir et à manger en ville, les transports, tout ! Aussi super sympa et agréable. Merci! "

Posté le 13/01/2024 à 11:06
Avis de : Carlos.e.
Note de : 5 / 5

" Très bien fréquenté "

Posté le 26/01/2024 à 19:22
Avis de : Annie.r.
Note de : 5 / 5

"Personnel agréable"

Posté le 29/01/2024 à 08:43
Avis de : nunaev.i.
Note de : 5 / 5

" Bon endroit pour la sécurité des loisirs et du tourisme "

Posté le 16/02/2024 à 22:10
Avis de : Darius.o.
Note de : 5 / 5

" Une énorme quantité d'informations sur la région et un personnel très compétent et fier d'expliquer la richesse de la région."

Posté le 18/03/2024 à 15:15
Avis de : Thierry..
Note de : 5 / 5

"Le monsieur qui nous a renseigné à été au top très agréable compréhensif et répond avec expérience à nos questions merci pour l'accueil"

Posté le 24/03/2024 à 16:22

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