Accueil sympathique,endroit chaleureux,aéré,de l'espace.Beaucoup de documentation.Petit film.Tout est fait pour donner envie de découvrir Vichy.Toilettes.
Beaucoup de place à l'intérieur, le magasin est bien fourni avec des produits représentant la ville de Vichy. Les visites faites avec les guides étaient très bien expliqués, les conseilles donnés étaient très bons aussi. Je recommande cette office de tourisme pour l'organisation de voyage de groupe.